Aby zwiększyć sprzedaż przedsiębiorstwa wykorzystują różne kanały sprzedażowe i rodzaje reklamy. Wiadomo, że dzisiaj jednym z najważniejszych kanałów sprzedaży jest internet. Wiele firm przenosi więc sprzedaż do sieci, lub traktuje ją jako główny sposób komunikowania się z klientami. Powstają także firmy, które od razu nastawiają się tylko na sprzedaż internetową. Jak grzyby po deszczu pojawiają się sklepy i hurtownie internetowe z przeróżnym asortymentem, ze sprzętem AGD, akcesoriami kuchennymi, meblami, filtrami do wody, sprzętem sportowym, apteki, kwiaciarnie, księgarnie internetowe itd. Coraz więcej konsumentów przekonuje się do robienia zakupów w sieci, bo jest to wygodne, a często pozwala także zaoszczędzić sporą sumkę.
Hurtownie internetowe oferują duże zniżki w stosunku do tradycyjnej sprzedaży, ponieważ prowadzenie hurtowni w sieci nie generuje takich kosztów jak stacjonarny lokal, mający fizyczną lokalizację. Oczywiście niektórzy preferują bezpośredni kontakt ze sprzedawcą, a tego hurtownia internetowa mu nie zapewni, chociaż trzeba powiedzieć, że w wielu sklepach i hurtowniach internetowych funkcjonują profesjonalne infolinie, gdzie można uzyskać fachową poradę i szczegółowe informacje na temat oferowanych produktów.
Jeśli więc zamierzamy kupić na przykład filtry do wody, zabawki, akcesoria dla zwierząt czy drobną elektronikę, a informacje na stronie sklepu nie są wyczerpujące, możemy spróbować skontaktować się z obsługą i zasięgnąć porady. Jeśli będziemy mieli szczęście i trafimy na specjalistę z doświadczeniem, zakupy mogą okazać się bardzo owocne.
Poza tym sklepy internetowe, w tym także księgarnie internetowe, oferują klientom wiele udogodnień w postaci szybkiej dostawy zamówionego towaru do domu lub do pracy, zbierania punktów rabatowych itp. Bez wychodzenia z domu możemy więc nabyć to co chcemy, niezależnie czy są to książki, zabawki, akcesoria dla zwierząt czy też coś zupełnie innego.