Knowledge Management – czyli zarządzanie wiedzą w organizacji

W dobie internetu i niemal powszechnego dostępu do sieci konkurencja na rynku towarów i usług nabrała nowego wymiaru. Dziś nie wystarczy już zaoferować po prostu produktu charakteryzującego się wysoką jakością. Aby zbudować przewagę konkurencyjną, trzeba zadbać również o profesjonalną obsługę klienta i jego zaangażowanie. Jak to zrobić? Niezbędna jest wiedza o kliencie i umiejętność jej skutecznego wykorzystania. Czytaj dalej

Flex i haft komputerowy – metody ozdabiania tkanin

Ozdabianie tkanin to szybko rozwijająca się dziedzina, która wykorzystywana jest przede wszystkim w branży odzieżowej, ale równie często w reklamie. Metod druku i dekoracji jest bardzo wiele, i w zasadzie do każdego zamówienia należy podejść indywidualnie, dopasowując technikę do konkretnych potrzeb i wymagań projektu.
Weźmy dla przykładu 2 zupełnie odmienne technologie, pozwalające uzyskać bardzo efektowne rezultaty, czyli flex i haft komputerowy. Czytaj dalej